Sipariş Takip | Hakkımızda İletişim Blog Ortaklık Programı
Giriş Yap / Üye Ol
Siparişlerini takip et

Çerez Politikası

Anasayfa / Çerez Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 04/05/2026

LUIBERA olarak, www.luibera.com internet sitemizin doğru, güvenli ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak; kullanıcı deneyimini geliştirmek; sepet, üyelik ve sipariş süreçlerini yönetmek; site performansını analiz etmek; ilgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar sunmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz.

Bu Çerez Politikası, LUIBERA tarafından işletilen www.luibera.com internet sitesinde kullanılan çerezlerin ne olduğunu, hangi amaçlarla kullanıldığını, hangi çerez kategorilerinin bulunduğunu ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

1. Veri Sorumlusu

Bu Çerez Politikası kapsamında kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Marka / Satıcı: LUIBERA
Web Sitesi: www.luibera.com
Adres: Seyrantepe Mah. Cefakar Sok. No:15 Kat:1 Daire:2 Kağıthane/İstanbul
Telefon: 0553 732 83 41
E-posta: support@luibera.com
Vergi Dairesi / Vergi No: [Bilgilerinizi Ekleyiniz]
MERSİS No: [Varsa Ekleyiniz]

2. Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler sayesinde internet sitesi sizi tanıyabilir, sepetinizi hatırlayabilir, oturumunuzu sürdürebilir, tercihlerinizi kaydedebilir, site güvenliğini sağlayabilir ve site kullanımını analiz edebilir.

Çerezler doğrudan kimliğinizi göstermeyebilir; ancak IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, oturum bilgisi ve site kullanım verileriyle birlikte kişisel veri niteliği taşıyabilir.

3. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

www.luibera.com üzerinde çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Web sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak,
  • Sepet, favori ürünler, üyelik ve oturum işlemlerini yürütmek,
  • Sipariş ve ödeme süreçlerinin kesintisiz çalışmasını sağlamak,
  • Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz işlemleri önlemek,
  • Site performansını ölçmek ve iyileştirmek,
  • Kullanıcıların sitede nasıl gezindiğini anlamak,
  • Ürün ve kategori sayfalarının kullanımını analiz etmek,
  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
  • İlgi alanlarınıza uygun ürün önerileri ve içerikler göstermek,
  • Kampanya, indirim ve reklam performansını ölçmek,
  • Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel ve benzeri analiz/reklam araçları aracılığıyla istatistik ve pazarlama faaliyetleri yürütmek.

4. Kullanılan Çerez Kategorileri

LUIBERA çerezleri aşağıdaki kategoriler altında kullanabilir.

4.1. Gerekli Çerezler

Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için zorunludur. Bu çerezler olmadan site doğru şekilde çalışmayabilir.

Gerekli çerezler özellikle şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Sepetin çalışması,
  • Üyelik ve oturum yönetimi,
  • Sipariş adımlarının ilerlemesi,
  • Ödeme sayfasının güvenli çalışması,
  • Güvenlik doğrulamaları,
  • Çerez tercihinin kaydedilmesi,
  • Site performansının temel düzeyde korunması,
  • Kullanıcının talep ettiği hizmetin sunulması.

Bu çerezler, kullanıcının açık rızası olmadan kullanılabilir; çünkü sitenin çalışması ve kullanıcının talep ettiği hizmetin sunulması için gereklidir. KVKK çerez uygulamalarına ilişkin rehberde, bazı çerezlerin açık rıza gerekmeksizin kullanılabileceği; ancak davranışsal reklamcılık gibi çerezlerde açık rıza gerektiği açıklanmaktadır.

Örnekler:

  • Oturum çerezleri,
  • Sepet çerezleri,
  • Güvenlik çerezleri,
  • Dil/temel tercih çerezleri,
  • Çerez izin tercihini saklayan çerezler.

Bu kategori çerezleri, çerez tercih panelinde kapatılamayabilir.

4.2. İstatistik ve Performans Çerezleri

Bu çerezler, kullanıcıların internet sitesini nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği, kullanıcıların hangi ürün ve kategorilerle ilgilendiği, sitenin hangi alanlarında iyileştirme yapılması gerektiği gibi konularda bilgi sağlar.

Bu çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Site ziyaretçi sayısını ölçmek,
  • En çok ziyaret edilen sayfaları analiz etmek,
  • Kullanıcıların site içindeki hareketlerini anlamak,
  • Hata ve performans sorunlarını tespit etmek,
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  • İçerik ve ürün sayfalarını iyileştirmek.

Bu kategoride Google Analytics veya benzeri analiz araçları kullanılabilir. Bu çerezler kimliğinizi doğrudan belirlemek için değil, site performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılır.

Ancak bu çerezlerin zorunlu olmayan nitelikte olması nedeniyle, gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihi veya açık rıza alınarak çalıştırılması gerekir.

Örnekler:

  • Google Analytics çerezleri,
  • Ziyaretçi istatistik çerezleri,
  • Sayfa görüntüleme çerezleri,
  • Site performans ölçüm çerezleri.

4.3. Kişiselleştirme Çerezleri

Bu çerezler, internet sitesindeki deneyiminizi size daha uygun hale getirmek için kullanılabilir.

Kişiselleştirme çerezleri şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Daha önce görüntülediğiniz ürünleri hatırlamak,
  • İlginizi çekebilecek ürünleri göstermek,
  • Kullanıcı tercihlerini kaydetmek,
  • Site içeriğini kullanım alışkanlıklarınıza göre düzenlemek,
  • Alışveriş deneyimini daha kişisel hale getirmek.

Örneğin, daha önce incelediğiniz bir kolye, bileklik, yüzük, tesbih veya kehribar ürünü ile ilişkili benzer ürünlerin gösterilmesi bu kapsamda değerlendirilebilir.

Bu çerezler zorunlu değildir. Bu nedenle tercih panelinden kapatılabilir.

4.4. Pazarlama ve Reklam Çerezleri

Bu çerezler, size ilgi alanlarınıza daha uygun reklam ve kampanya içerikleri sunmak, reklam performansını ölçmek ve yeniden hedefleme faaliyetleri yürütmek için kullanılabilir.

Pazarlama ve reklam çerezleri şu amaçlarla kullanılabilir:

  • İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek,
  • Daha önce ziyaret ettiğiniz ürünlere ilişkin reklamlar sunmak,
  • Kampanya performansını ölçmek,
  • Reklam gösterim sıklığını yönetmek,
  • Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel veya benzeri reklam araçlarıyla yeniden hedefleme yapmak,
  • Reklam bütçesinin daha verimli kullanılmasını sağlamak.

Bu çerezler aracılığıyla, www.luibera.com üzerinde görüntülediğiniz ürün veya kategorilere göre başka platformlarda LUIBERA reklamlarıyla karşılaşabilirsiniz.

Davranışsal reklamcılık ve yeniden hedefleme amaçlı çerezler açık rıza gerektirebilir. Bu nedenle pazarlama ve reklam çerezleri, kullanıcı onayı olmadan çalıştırılmamalıdır. KVKK’nın çerez rehberinde davranışsal reklamcılık çerezleri için açık rıza gerektiği açıkça belirtilmektedir.

Örnekler:

  • Meta Pixel çerezleri,
  • Google Ads çerezleri,
  • Yeniden hedefleme çerezleri,
  • Reklam dönüşüm ölçüm çerezleri,
  • Sosyal medya reklam çerezleri.

5. Çerezler Ne Kadar Süre Saklanır?

Çerezlerin saklama süresi, çerezin türüne ve kullanım amacına göre değişebilir.

Genel olarak:

  • Oturum çerezleri, tarayıcı kapatıldığında silinir.
  • Kalıcı çerezler, belirli bir süre boyunca cihazınızda kalabilir.
  • Çerez tercih çerezleri, tercihlerinizi hatırlamak için makul süre boyunca saklanabilir.
  • Analiz ve pazarlama çerezleri, ilgili hizmet sağlayıcının belirlediği süreler boyunca saklanabilir.

LUIBERA, çerezleri kullanım amacıyla sınırlı ve gerekli süre boyunca kullanmaya özen gösterir.

6. Üçüncü Taraf Çerezler

www.luibera.com üzerinde üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri de kullanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar şunlar olabilir:

  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Meta Pixel,
  • TikTok Pixel,
  • E-posta/SMS pazarlama hizmetleri,
  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları,
  • Kargo takip entegrasyonları,
  • Güvenlik ve performans araçları,
  • Sosyal medya platformları.

Üçüncü taraf çerezler, ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabi olabilir. LUIBERA, bu üçüncü taraf hizmetleri yalnızca site performansını, ödeme güvenliğini, reklam etkinliğini ve müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanır.

7. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

www.luibera.com’u ziyaret ettiğinizde karşınıza çıkan çerez tercih paneli üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Çerez tercih panelinde genel olarak aşağıdaki seçenekler sunulabilir:

  • Tümünü Kabul Et
  • Tümünü Reddet
  • Tercihleri Belirle
  • Gerekli Çerezler
  • İstatistik Çerezleri
  • Kişiselleştirme Çerezleri
  • Pazarlama Çerezleri

Gerekli çerezler sitenin çalışması için zorunlu olduğundan kapatılamayabilir. İstatistik, kişiselleştirme ve pazarlama çerezlerini ise dilediğiniz zaman açabilir veya kapatabilirsiniz.

Ayrıca tarayıcı ayarlarınız üzerinden de çerezleri silebilir, engelleyebilir veya belirli siteler için çerez izinlerini değiştirebilirsiniz.

8. Tarayıcı Üzerinden Çerez Yönetimi

Çerez tercihlerinizi kullandığınız tarayıcı üzerinden de yönetebilirsiniz.

Genel olarak tarayıcı ayarlarından:

  • Çerezleri tamamen engelleyebilir,
  • Belirli siteler için çerezleri silebilir,
  • Üçüncü taraf çerezleri engelleyebilir,
  • Tarayıcı kapandığında çerezlerin silinmesini sağlayabilir,
  • Daha önce kaydedilmiş çerezleri temizleyebilirsiniz.

Ancak çerezleri tamamen engellemeniz halinde www.luibera.com’un bazı alanları düzgün çalışmayabilir. Özellikle sepet, üyelik, ödeme, teslimat ve sipariş süreçlerinde sorun yaşayabilirsiniz.

9. Açık Rıza ve Çerez Tercihi

Zorunlu çerezler dışındaki çerezler için gerekli hallerde açık rızanız alınır.

Çerez tercih panelinde:

  • “Tümünü Kabul Et” seçeneği, gerekli olmayan çerezlerin tamamına izin verdiğiniz anlamına gelebilir.
  • “Tümünü Reddet” seçeneği, gerekli çerezler dışındaki çerezleri reddettiğiniz anlamına gelir.
  • “Tercihleri Belirle” seçeneği, çerez kategorilerini ayrı ayrı yönetmenizi sağlar.

Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Rızanızı geri çekmeniz, geri çekme tarihinden önce rızaya dayalı olarak yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

10. Çerez Tercih Paneli Nasıl Kurgulanmalıdır?

www.luibera.com’da kullanılacak çerez panelinin aşağıdaki şekilde kurgulanması önerilir:

  • Gerekli çerezler varsayılan olarak açık ve kapatılamaz olmalı,
  • İstatistik, kişiselleştirme ve pazarlama çerezleri varsayılan olarak kapalı olmalı,
  • Kullanıcı “Tümünü Kabul Et” demeden Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads gibi kodlar çalışmamalı,
  • “Tümünü Reddet” seçeneği görünür ve kolay erişilebilir olmalı,
  • “Tercihleri Belirle” seçeneği ile kullanıcı kategori bazında seçim yapabilmeli,
  • Kullanıcının verdiği tercih kayıt altına alınmalı,
  • Kullanıcı daha sonra çerez tercihlerini değiştirebilmeli,
  • Çerez duvarı mantığıyla siteye giriş tamamen zorunlu rızaya bağlanmamalı.

11. Kişisel Verilerin Aktarılması

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz, kullanım amacına göre aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Hosting ve sunucu hizmet sağlayıcıları,
  • Analiz hizmet sağlayıcıları,
  • Reklam ve pazarlama platformları,
  • Güvenlik ve performans hizmet sağlayıcıları,
  • Sosyal medya platformları,
  • Teknik destek hizmeti sağlayıcıları,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılar kullanılması halinde, çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz KVKK’ya uygun olarak ve gerekli hukuki şartlar sağlanarak yurt dışına aktarılabilir. Zorunlu olmayan çerezler bakımından açık rızanız alınabilir.

12. Çerez Politikası’nda Değişiklikler

LUIBERA, yasal düzenlemeler, site altyapısı, kullanılan analiz/reklam araçları, ödeme sistemleri veya çerez kategorilerindeki değişiklikler nedeniyle bu Çerez Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncel Çerez Politikası her zaman www.luibera.com üzerinde yayımlanır. Politikanın yürürlük tarihi, sayfanın üst kısmında belirtilen son güncelleme tarihidir.

13. İletişim

Çerez Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: support@luibera.com
Telefon: 0553 732 83 41
Adres: Seyrantepe Mah. Cefakar Sok. No:15 Kat:1 Daire:2 Kağıthane/İstanbul
Web Sitesi: www.luibera.com

Bu sayfayı paylaşın